她呆了呆,“可是我不会弄啊!”
温柠眼眸微弯笑了笑:“奶奶,我教你吧,我一看见你就觉得和你特别有缘,你不会弄,我来帮你。这些小饰品小挂件啊,其实真的特别简单,买回来挂上去就行了,不用怎么动脑。”
老太太呐呐:“那、那我被骗的设计费……”
宋宸轻声道:“恐怕得如实支付这笔钱了,聊天记录都在,他们也没强制让你消费,都是建议,合同什么都签了。除非你要跟他们打官司,由法庭判断你是否早有反悔意向,设计师有没有明知你经济能力不行的情况下还故意诱导你多方消费等等。”
他顿了顿,“但闹上了法庭,期间付出的时间和精力,恐怕得不偿失,而且要请律师,律师诉讼费的支出也是很大一笔。”
老太太横眉冷竖,怒骂道:“不行,他们骗我,我不能给他们赚这个钱!”
温柠眼睛一转,笑了笑:“那我们就不给他们赚这个钱!”
老太太跟宋宸都看了过来。
宋宸全程呆滞地听着,他没想到温柠会让老太太这么去做。而且按照民事纠纷介入的解决方法,恐怕……这个设计公司是真的会妥协。
虽然有些流氓,但这些方法也是市井生存之道。
温柠给老奶奶的方法很简单,也不一定要说公司诈骗,只是让她打电话给民生热线爆料,把设计公司诱导消费的过程说出来,让大家来评评理,有些电视台特别喜欢报导这些民生问题。
当然,民生热线不一定会受理,于是温柠说老奶奶可以雇几个人,去租一两部摄像机过来,让他们装作上门采访的记者去采访公司员工,尤其是那位设计师,问他们老奶奶说的是否属实,设计公司是如何回应等等。
记者证件那些随便糊弄一下,能吓唬人就行,哪怕不戴证件,你扛着摄像机有模有样地上门,像是这种没怎么接触过事的公司,一下就会慌了。
除此之外,还得去当地的妇联、居委会、消费者投诉协会、工商管理协会挨个打电话投诉,人家接了投诉案件,就会来调查。
先甭说能不能调查出结果,在调查的过程中,就足够这个公司喝一壶。
另外,上门是一定要上门的,还得坚持天天上门,但不要大吵大闹,免得被赶走。
温柠让老奶奶作为消费者的天然身份去跟他们对峙,要求他们出面解释明知她财力有限的情况下,还推荐更换好的材料,是故意还是好意,是特意诱导消费还是故意诈骗(那些材料是否真的对孩子有好处,如果无法证明出来,以此为卖点,可能涉嫌诈骗)?
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