那些私家车主对他们这就更满意,他们基本上都不懂车,出于对修理厂的信任,就是把钥匙一交,钱随便收,不管用什么机油,不考虑换什么轮胎,初迎会给他们看价目表,越是这样,他们越觉得没有看的必要,通常会说:“你不用跟我说,你看着修,你说了算。”
原先找修车厂都费劲,现在无条件信任初迎的修车厂。
各路人马都积极往她这儿介绍学徒,别的个体修车厂基本不给学徒发工资,初迎觉得大家生活都不容易,给学徒发工资,但她也挑剔,挑得都是手脚麻利有悟性,以后能顺利出师的。
周六下午白隽淞再来修车厂,初迎跟他说:“你就别修车了,你对咱厂的情况都了解,现在也二十多人了,不能凡事都靠人品靠自觉,你写一份管理方案,写完了咱们给大家讲。”
白隽淞说:“我没写过,我能写得好吗?”
初迎对他非常有信心,说:“你当然能写的好,咱们这儿你学历最高,你要是写不好别人就更写不好,那么多国营厂为啥倒闭,管理跟不上就是重要原因,咱们务必吸取国营厂的教训,但我们也要讲人性化,让大家工作都能心情愉快。”
白隽淞说:“那我来写。”
等吃过晚饭,白隽清看到弟弟写的东西,说:“这是你们作业?”
白隽淞说:“这是我给初迎姐写的。”
白隽清看了一遍说:“我找一些别的公司工厂的管理规范给你参考。”
“好啊,哥,我正愁我是不是闭门造车呢。”白隽淞说。
下周再来的时候,白隽淞把一沓纸交给她,说:“写完了,有安全生产管理制度、修车流程规范、维修工岗位责任、售后业务受理流程、顾客至上的服务理念,啥都有。大部分是我哥执笔,他可出了不少力呢。”
初迎把那沓纸接过来翻了翻说:“水平可真高,那我以后是不是可以经常麻烦白老师了,帮我谢谢你哥,要不要我也给你哥发份工资?”
白隽淞说:“你可别寒碜我们了,你看看哪里不合适咱们厂,我们再改。”
初迎说:“我先看看,咱们把这些完善好。”
——
初迎才知道方戬超级难哄,她说到做到,请他吃饭,看杂技,看电影,诚意满满,可方戬醋劲儿太大,还没哄好。
得知人艺要上映新版话语雷雨,她还往人艺剧场跑了一趟,买了三张话剧《雷雨》的票。
看到宣传海报上表演艺术家的名字,初迎激动万分。
上一世她不关心话剧,但小赋跟很多年轻人一样,她喜欢看话剧,听相声,看表演。她知道到后世这位老戏骨的再次倾情出演《雷雨》,那机会超级难得,票压根就抢不到。
而现在正是话剧表演低迷,大家对话剧不感兴趣的时候,有热门电影上映时电影院人山人海去抢着买票,可话剧少有人看,在初迎看来后世很难抢到的票轻松买到。
“咱们还没去看过话剧呢。”小赋说。
“这可是知名话剧,你们课本会学到,咱们应该去看看。”
方戬觉得看话剧还不如去看电影,但他想陪媳妇闺女看。
周日下午,吃过晚饭初迎就开着载着父女俩去人艺剧场。
两百多人的演出厅座无虚席,看到熟悉的演员上场,初迎赶紧激动地招呼方戬:“你看,演周萍的那个演员,是不是长得特精神。”
原来表演艺术家年轻的时候也是小鲜肉一枚。
方戬听到媳妇的话一下就精神起来,目光灼灼地朝舞台上看,伸手不轻不重地捏了下初迎的手又迅速收回,声音发闷:“是挺精神。”
听他沉闷的语气,初迎偏头看他,?_?
她说错话了,她不该说别人长得精神,她真不是故意的。
等看完话剧回到家里,方戬手搭在初迎肩上:“以后咱们不用去看电影,看话剧……”
初迎不等他说完就走过去亲他,等他再想开口又亲他,直接把方戬亲到没脾气,初迎说:“你在我心里最重要。”
方戬捏着她的手说:“我知道,你也一样。”
他抱住她,一只手臂搂着她,一手摩挲她的脸颊,说:“我还挺乐意你又是请吃饭又是请看电影的,说明你在乎我的感受,我想陪着你做这些事情,你坐人家敞篷车那事儿我没往心里去,你对象够成熟,够信任你,不会太在意。”
——
修车业务多了,得由专人做接待,初迎现在主要做接待工作,另外整理各单位修车单据按月结款,走售后流程也是不小的工作量。
这天来了一个客人自我介绍说是艾孚特汽车的售后负责人,说来她这儿看看。
初迎把他带到办公室,给他泡了杯茶招待。
她想起道路救援那次认识的杰森说认识艾孚特汽车的人,要给她牵线搭桥,本来她也没在在意,没想到罗学平说是杰森推荐的他们修车厂。
初迎这才知道杰森是美国一家大型零售企业的董事会成员,来开拓华国市场。
在京城这样的大城市有个好处,国外汽车厂商即便没有合资办车企,只要有大量汽车进口,在京城就有负责进口跟售后的部门。
在八十年代,艾孚特汽车旗下的高端车型就已经进入国内市场。
罗学平说艾孚特汽车在国内还没建特约维修站,“我能参观下你们维修厂吗?”他问。
“当然,我这儿随时欢迎参观。”初迎说。
她带着罗学平参观维修厂,顺便讲了跟德众汽车的合作模式,还提到她现在有四块空场地可以开分厂。
罗学平当然知道特约维修站如何合作,不过还是饶有兴致地听初迎说了一遍。
罗学平坦诚地说艾孚特在国内也没有建厂,旗下车型销量远远不如德众汽车,但零部件全靠进口,修车利润高。
初迎倒是愿意合作,反正她要开分厂,建特约维修站是厂商投入,她不费什么劲儿,维修厂听上去还正规气派。
“你这个修车厂不错。”罗学平说。
“欢迎以后常来坐坐。”初迎说。