她虽然兢兢业业，但干了这么多年，也难免有瓶颈阶段。

人事和行政工作又很难出彩，做得好是分内之事；做得不好，缺点会被放大千百倍。

职能群负责人赵惠风今天请假，没人挡着，她像个突然被数学老师提问试卷最后一道大题的差生，一脸窘迫。

孟艾卸下温和的面具，开始扫射：“做得不够的不止池斓。万老板，你们业务群冲在一线，和玩家交流得多，经常能收到一些负面反馈。但我们收集负面反馈，是为了汇总需求，继而跨群组合理地、高效地沟通，解决问题，比如你们上周六就解决得不错。我讲了这么多，是希望你们摆正心态。”

“有问题就解决问题，而不是解决对方。”

话虽然是冲着万敏哲说的，但俞汉广知道，孟艾就差报他的身份证号了。

俞汉广突然卸了力气，向椅背靠去。

悬在头顶的剑总算落下来了。

他觑着孟艾，觉得老板虽然只比自己年长大半轮，但这制衡管理的内功，起码是老狐狸水准。

游戏这一行连着艺术，在互联网圈子里是个异类。

身处其间的人更加两级分化，要么极端纯粹，心中梦想与热爱拉满，势要拿出一个震撼全世界的作品；要么是极端实用主义的拥趸，一切朝钱看。

孟艾的平衡在其中就显得极其难得。

他能在各个群组之间端水自如，而且还很擅长“打一棒子给一甜枣”循环使用——

孟艾明着批评了池斓，暗着斥责了自己。但自己和池斓都达到了既定目标，因而批评也就仅限于口头文章。

杨烨和孙晗是不容易，也受到了表扬；可产品群再辛苦，做出的东西不行，孟艾三言两语就夺了他们的机会。

公司大了，孟艾管理风格往厚黑的路子走，这无可厚非，但总令俞汉广感到别扭。

他知道，孟艾对自己的工作成果还是认可的。

只是猜不透老板对杨烨的态度。

“老孟和老秦都提到了共同的问题：沟通。”