在酒楼内,每一桌客人都是要自己找小二或者前边的掌柜的结账。
酒楼每天进出的客人会有很多,不会只有那一两桌,需要客人自觉性高的去结账。但是总会有那么一两个不自觉的,如果店小二不看好人,那客人跑了就找不到人。那么逃单的客人留下的账单需要小二自己来承担。
店小二每日干的事情都会特别多,大多是年轻力壮的小伙儿来当跑堂的,至于为什么会有年龄大的。
那些都是最后收盘子洗盘子的,等到晚上那些客人快要走之后,会有的跑堂的和他们轮流替换,晚上留下一个人收摊锁门就行。
他们的下班时间不固定,这些都取决于最后一桌客人什么时候走,他们再打扫完桌子,整理好一切才可以离开回家。
各有各的不容易,荣安还给苏云松讲了一件搞笑的事情。
荣安之前当服务员的时候,也遇到过好多难伺候的客人,奇葩理由一个接着一个。
甚至还有的因为自家饭店带了一个黄河的名字,有客人直接过来问她黄河在哪儿,她也不知道在哪儿呀,反正他们这里是没有。
“荣先生你还做过这么多行业呢?” 苏云松给荣安倒了杯水,这样的荣安是他从来了解过的,跑堂的也都干过。
“那不得体验体验生活。” 荣安笑道。
荣安又继续讲她遇到过的什么事情。
当服务员的那段日子荣安也还算快乐,因为那是一个陌生的环境,她自小的经历让她特别喜欢陌生地方,没有人认识她,不会有人嘲笑她。
那时候荣安受到客人气的时候,虽然不能反驳,但是她却能够收到安慰和温暖。
荣安放下茶碗,眼神里闪过笑意。她想到当时有些客人真的穿的光鲜亮丽,但是根本不把服务员当人看,对着服务员吆三喝四。
简直就是资本主义,把服务员当做下人来看待,动不动就要说给经理投诉。
荣安曾经遇到一个要投诉的一桌客人,后来主管过去处理,她自己去后厨刷碗。
在后边荣安边哭边刷碗,后厨的几个厨师大哥开导她,告诉她别为这些不值当的人生气,还给她拿了个小蛋糕吃,说吃了心里就不苦了。
如果不是在那里太忙碌,荣安没法当志愿者的话,她一定要留在那个温暖的大家庭。
后厨的那些大哥一个个都是身体宽厚的壮汉,但是说出来的话却很温柔,那是荣安大学以后体会过最温暖的时刻。
当时荣安刷完盘子等那桌客人走了又回前边继续招呼客人,主管也没有怪罪她,那些时光是荣安受到过为数不多的温暖。