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桐叶渡 山有嘉卉 2900 字 2022-04-25

杨沐桐大为震惊, 以她的消费能力,她确实是第一次能升道白金卡, 不知道商场具体怎么操作的,但是她阅读没有障碍,很确定自己在升级会员卡的时候, 没有看到有这条规定。

于是她提出疑问:“你们的条款里明明只写着年度消费满十万就可以了, 没有其他要求, 如果真的有你说的这条条款, 为什么不写清楚?”

咨询台接待她的客服解释,这是每个地区的商场自己的规定,她不是这边的开卡用户,当然不会知道这个规定,说她对应的是京市那边的条款,云云。

这个理由听起来就不对劲,可是杨沐桐一时又想不到怎么回答,只好去看陈叶。

她当然是希望陈叶能帮她反驳对方,但没料到陈叶如今一心想让她性格变得果断和强硬些,不仅不帮她,还问她想怎么解决。

见她犹豫不决,又道:“不管你打算怎么做,我都支持你。”

于是她沉默了一下,仰头问道:“真的?你会怎么支持我?”

一副我一定要问清楚才能做决定的谨慎样子,陈叶一时失笑,故意低声跟她咬耳朵:“如果你打算做掉他,我会给你打扫现场。”

杨沐桐:“……”就五百块,倒也不必这么狠。

不过说起来五百挺多的了,以他们医院一个夜班一百夜班费的标准去算,这五百块的餐饮券,就是她的五个大夜班。

想想五个夜班加起来她得多忙多累,顿时就觉得,这五百块不能放过,是自己的权益,就一定要积极维护!

决定好以后,她再度向客服发问:“既然你这么说,那为什么你们公众号上没有相关条款,甚至还罗列了国内所有的商场地址,说全国可用?”

为了证明自己没说假话,她还特地找到公众号的推送文章,里面确实说了会员权益在全部门店都可以用。

“难道容城的门店就比京市的高贵?还是说你们不属于这个集团?”杨沐桐越质问越冷静,“而且是你们给我发的短信,诱导我去消费那五千,结果我消费完了,你告诉我因为我不是在你这开的卡,所以会员权益不能用,这是不是故意耍我?还是说店大就可以欺客?”

她的条理还是清晰的,陈叶抱着胳膊靠在咨询台看着她,目光里掺杂着一抹满意和欣慰的情绪,点点头以示赞同。

客服被她质问,脸上露出更加严肃的表情,语气也变得生硬起来,一口咬定他们就是有这条规定,在哪里开卡就在哪里使用会员权益。

陈叶扫了他一眼,目光淡淡的,看不出什么情绪来。